11. ¿Qué formas de pago existen?
Todos los métodos de pago disponibles se encuentran en la página de facturación al realizar el pago. Ofrecemos una variedad de métodos de pago convenientes para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
12. ¿Qué ocurre si se realiza un pedido y no se ha efectuado el cargo en mi tarjeta de crédito?
Si no se ha efectuado el cargo en su tarjeta de crédito después de realizar el pedido, siga estos pasos:
13. ¿Es seguro facilitar los datos de mi tarjeta de crédito en su sitio web?
La seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Proporcionamos un alto nivel de seguridad al procesar la información de su tarjeta de crédito. Nuestros pedidos en línea están protegidos por Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la seguridad de la transmisión de datos. Utilizamos tecnología avanzada de encriptación para garantizar la privacidad de sus datos […]
14. ¿Cuáles son algunos de los métodos de entrega disponibles?
GarOfrecemos varios métodos de entrega: Correo aéreo: El tiempo de espera estándar es de 2-3 semanas. Algunos paquetes pueden entregarse antes. Entrega por mensajero EMS: El plazo de espera para este tipo de entrega es de 3-8 días laborables. Sin embargo, debido a posibles retrasos aduaneros, la entrega puede tardar más tiempo. Por favor, tenga […]
15. ¿Y si el paquete ha sufrido daños durante el transporte y faltan algunos artículos?
Si descubre que su paquete ha sufrido daños durante el transporte o que faltan algunos artículos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Le garantizamos el reenvío gratuito o el reembolso en caso de pérdida.
17. ¿Qué opciones tengo si no he recibido mi paquete?
Si no ha recibido su paquete en el plazo previsto, tenga paciencia, ya que la entrega puede tardar más debido a posibles retrasos aduaneros. Si su paquete aún no ha llegado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e intentaremos resolver la situación de la mejor manera posible.
18. ¿Qué debo hacer si no dispongo de la dosis necesaria?
Si necesita una dosis determinada que no ofrecemos, puede dividir los comprimidos si es posible. Por ejemplo, si necesita una dosis de 50 mg y sólo tenemos comprimidos de 100 mg, puede partirlos en dos. O si necesita un comprimido de 100 mg y sólo tenemos uno de 50 mg, puede tomar dos comprimidos de […]
16. ¿Cuál es la caducidad de los productos que ofrece?
La fecha de caducidad figura en el blíster de cada producto y suele ser de 2 años a partir de la fecha de fabricación. Compruebe la fecha de caducidad de cada blíster antes de utilizarlo. Puede variar ligeramente de un producto a otro.